← Übersicht

IT-Support & Field Service

Wenn die Technik steht,
stehe ich davor.

Vor-Ort-Service für Handwerk, Praxen und Büros im Landkreis Mecklenburgische Seenplatte und angrenzendem Nord-Brandenburg. Verständlich erklärt, zum Festpreis, mit einem Ansprechpartner statt einer Hotline.

Einzeln buchbar

Was ich vor Ort mache.

Jede Position ist einzeln buchbar. Was Sie nicht brauchen, bezahlen Sie nicht.

Arbeitsplatz einrichten

Büro & Home-Office

Ein neuer Rechner soll einsatzbereit werden? Ich richte den kompletten Arbeitsplatz ein und übergebe ihn startklar.

  • Rechner aufstellen, Windows und Updates
  • Office und Fachsoftware installieren
  • Drucker, WLAN und Konten einrichten
  • Datenübernahme vom alten Gerät auf Wunsch
ab 189 € je PlatzDatenübernahme auf ein neues Gerät ab 119 €

Home-Office einrichten

Angestellte im Home-Office · Selbstständige

Produktiv und sicher von zu Hause arbeiten — mit stabiler Verbindung zum Büro und geschütztem Zugang.

  • Kompletter Heimarbeitsplatz eingerichtet
  • VPN- und Fernzugang, Cloud-Abgleich
  • Router- und WLAN-Check, abgesichert
  • Kurze Einweisung inklusive
ab 229 €inklusive VPN

Netzwerk & WLAN

Büro · Praxis · Zuhause

Schluss mit Funklöchern: stabiles Internet und WLAN im ganzen Gebäude, sauber abgesichert.

  • Router oder Mesh einrichten und absichern
  • WLAN ausleuchten, tote Ecken beseitigen
  • Gäste-WLAN und Grundabsicherung
  • Beratung zur passenden Hardware
ab 249 €Hardware separat nach Beleg

Telefon & VoIP

Kleines Büro

Moderne Telefonie ohne teure Anlage, über einen sicheren Cloud-Anschluss.

  • Cloud-Telefonie einrichten und in Betrieb nehmen
  • Rufnummern übernehmen (Portierung)
  • Endgeräte und Softphone einrichten
ab 129 €Vertragsvermittlung für Sie kostenlos

Reparatur & Aufrüstung

Alle

Bevor Sie neu kaufen: Oft macht eine SSD oder mehr Arbeitsspeicher den alten Rechner wieder flott. Ich sage ehrlich, ob sich die Reparatur lohnt.

  • Diagnose und Fehlersuche
  • SSD- und RAM-Aufrüstung, Reinigung
  • Datenrettung und -übernahme
  • Rechner neu aufsetzen
Diagnose ab 39 €wird bei Auftrag verrechnet · SSD/RAM ab 89 € · Windows neu ab 119 € · Viren-Bereinigung ab 119 € · Datenrettung ab 119 €

Field Service & Rollout

Systemhäuser · Techniker-Netzwerke

Zuverlässige Vor-Ort-Einsätze und Rollouts als regionaler Subunternehmer. Feste Standortlisten, enge Zeitfenster und dokumentierte Übergabe sind Alltag.

  • Onsite-Support, Installation und Störungsbehebung
  • Client-Rollouts, IMAC/R, Windows-Migration
  • LAN, WLAN, Switches und Access Points
  • Foto-Dokumentation und saubere Übergabe
Tagessatz auf AnfrageEinsatzgebiet PLZ 17xxx und angrenzend · eigenes Fahrzeug

Dauerhaft

Laufende Betreuung.

Damit die IT läuft, ohne dass Sie daran denken müssen. Monatlich kündbar, jederzeit an Ihre Betriebsgröße anpassbar.

Care S

Einzelner Arbeitsplatz

Für Selbstständige und Einzelbüros.

  • Fernwartung und Updates
  • Backup-Überwachung
  • Eine Fernhilfe im Monat
29 € / Monatein Arbeitsplatz

Care M

2 bis 5 Plätze

Für den Kleinbetrieb.

  • Monatliche Wartung
  • Fernwartung inklusive
  • Priorität bei Störungen
  • Vergünstigter Vor-Ort-Satz
25 € / Platz · Monatab zwei Plätzen

Care L

Ab 6 Plätzen

Für den Betrieb mit eigener Struktur.

  • Umfassende Betreuung
  • Ein Vor-Ort-Termin je Quartal inklusive
  • Schnelle Reaktion
  • Fester Ansprechpartner
18 € / Platz · Monatab dem sechsten Platz

Souveräner Arbeitsplatz

KMU, die aus der US-Cloud wollen

Dateien, Office, Kalender und Zusammenarbeit auf Ihrem eigenen deutschen Server, auf Basis von Nextcloud und Collabora.

  • Souveränitäts-Check: Ist-Aufnahme und Umstiegs-Fahrplan
  • Umstieg und Einrichtung inklusive Migration
  • Betrieb und Wartung ab 18 € je Platz und Monat
  • Mitarbeiter-Schulung am echten System ab 890 €
Check ab 490 €Umstieg ab 1.490 € zzgl. ab 189 € je Platz · oft förderfähig

Ablauf

So läuft es.

SCHRITT 1

Anrufen oder schreiben

Sie schildern kurz, was ansteht. Ich sage Ihnen, ob ich der Richtige bin — und wenn nicht, wer es ist.

SCHRITT 2

Termin vor Ort

Fester Termin, feste Zusage. Ich komme mit Werkzeug und Ersatzteilen, nicht mit einer Diagnose-Rechnung.

SCHRITT 3

Übergabe und Einweisung

Es läuft, bevor ich gehe. Sie bekommen eine kurze Einweisung und wissen, was gemacht wurde.

15 Werktage bis produktiv Mo–Fr 9–18 Uhr, Antwort am nächsten Werktag Nachbesserung ohne Aufpreis Festpreis statt Stundenzettel

Stundensatz vor Ort 89 €. Anfahrt 0,93 € je Kilometer, die ersten 15 Kilometer sind frei. Hardware wird nach Beleg berechnet. Bei der Vermittlung von Internet-Anschlüssen können Provisionen anfallen — ich berate trotzdem anbieterneutral und kennzeichne Vermittlungslinks als Werbung.

Kontakt

Kostenloses Erstgespräch.

Schreiben Sie kurz, worum es geht — ich melde mich innerhalb eines Werktags.

it@nyxaris.de

Lieber telefonieren? 0152 33503751